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伝言メモを登録する
伝言メモを登録します。
伝言メモを残すと、対象ユーザーのポータル上「 最新情報」の「伝言メモ」欄に、そのユーザー宛に残した「伝言メモ」 情報が表示されます。「社内メール（NIコラボメール）」、「社外メール」、「携帯メール」に通知している場合、対象のメールアドレス宛にも伝言メモ内容が通知されます。
- メニューより、
行先伝言アイコンをクリックします。
「行先伝言共有（在席一覧）」画面が表示されます。 - 伝言メモを残したい社員名横の
をクリックします。
または、対象社員項目を選択し、社員欄が赤帯に変わりましたら、「
伝言メモ」をクリックします。
「伝言メモの新規登録」画面が表示されます。 - 伝言内容を登録し、最後に「
登録する」ボタンをクリックします。
伝言メモの登録項目一覧
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 伝言宛先 | 選択した社員名が表示されます。 |
| 受付日時 | 伝言メモ登録日付が自動的に表示されます。 |
| 受付者 | ログインしているユーザー名が表示されます。 |
| お客様会社名 | 連絡のあったお客様会社名を入力します。 |
| お客様名 | 連絡のあったお客様のご担当者名を入力します |
| ご連絡先 | 連絡のあったお客様の電話番号などを入力します。(半角英数のみ) |
| お客様ご伝言 | お客様の伝言内容を選択します |
| 受付者対応 | 伝言メモを伝える手段を選択します。 |
| 通知 | 受付者対応で選択したメールアドレスにメールを送付する場合、チェックボックスにチェックします。 ※通知対象は、「社内メール（NIコラボメール）」「インターネットメール」「携帯メール」です。 |
| 閲覧制限 | 登録する伝言メモが閲覧できる社員を制限することができます。「本人」「受付者」「その他」から閲覧できる社員を選択します。 ※閲覧制限を設定すると、その伝言メモは、  アイコンが表示されます。 ※チェックしない場合、全員が閲覧可能です。 |
| 備考 | 必要に応じて入力します。 |
- 伝言の受付者対応についての注意
- 「インターネットメール」「携帯メール」は、メールアドレスが設定されていない場合、選択できません。
以下の項目は、システム設定画面より設定されています。システム管理者へご確認ください。
- 伝言メモ登録時の「お客様ご伝言」項目の追加・削除
- 受付者対応の初期チェック項目
